Пенсионерка отсудила у центра красоты и здоровья (ООО "Эльмада") 174 000 руб.
Женщина была приглашена в сентябре 2015г. на бесплатный сеанс косметических услуг в ООО "Эльмада". Закончилась эта встреча заключением договора на оказание косметических услуг в кредит на два года - 59 716 рублей и плюс проценты по кредиту - 27 905 рублей.
В дальнейшем потребитель решила отказаться от купленных услуг и косметики (на это у неё было огромное количество доводов: качество, эффективность, цена). Изначально "центре красоты и здоровья" (ООО "Эльмада") пошли на встречу и пообещали вернуть стоимость услуг (59 716 рублей). Женщина и на это была согласна и даже закрыла глаза на необходимость выплачивать проценты по кредиту в банк (27 905 рублей). Но обещанного она так и не дождалась.
Когда терпение кончилось, потребитель обратилась в общество защиты прав потребителей, где подготовили документы для суда.
Ленинский районный суд г. Ульяновска встал на сторону потребителя и 20 апреля 2016г. вынес решение по делу №2-1729/16:
Взыскать с ООО "Эльмада" в пользу потребителя уплаченную по договору на оказание косметических услуг сумму в размере
59 716 рублей,
убытки в сумме 3 686 рублей,
неустойку в сумме 44 787 рублей,
компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей и
судебные расходы в сумме 8000 рублей.
И того 174 784 рубля.
Данное дело могло бы и не состояться, если бы клиент "центра красоты и здоровья" получил ранее обещанную сумму уплаченную по договору, что не совсем правильно. Но к счастью для потребителя этого не произошло и теперь благодаря помощи юриста, который представлял её интересы в суде, с ответчика взыщут всю сумму понесённых расходов и затрат, плюс штраф за нарушение закона о защите прав потребителей.
Так же стоить отметить, что ООО "Эльмада" не единожды являлась фигурантом различных судебных процессов и внесена в "
Черный список организаций" на сайте ЮрПорт.