Как получить деньги за туристическую путёвку, если все туроператоры отказывают в выплате?

Руководителю_________________________________________

Адрес:________________________________________________

тел.:_________________________

от____________________________________________

Адрес:________________________________________________

тел.:_________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

___.__.__г.я заключил с Вами договор на оказаниетуристических услуг стоимостью __________рублей. По условиям настоящегодоговора __________________________ я,______________________________, должна(ен) был(а)вылететь в ________________________________ .

_________________________года я внес(ла) оплату Турагенту в счетстоимости тура в размере__________________________ рублей.

Всвязи с рекомендациями Ростуризма оприостановке реализации туров в

__________________________я не могу воспользоваться туристическимпродуктом.

Согласност. 14 ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основахтуристской деятельности в РоссийскойФедерации» потребитель, при наличииопубликованной государственнымиорганами информации о наличии угрозыжизни или здоровью и рекомендацийвоздержаться от путешествия имеет правотребовать расторжения договора ивозврата денежных средств. При расторжениидоговора о реализации туристскогопродукта до начала путешествия, в связис наступлением обстоятельств, указанныхв настоящей статье, туристу и (или) иномузаказчику возвращается денежная сумма,равная общей цене туристского продукта,а после начала путешествия - ее часть вразмере, пропорциональном стоимостине оказанных туристу услуг.

Такимобразом, потребитель имеет возможностьтребовать от исполнителя (туроператора)возврата денежных средств в полномобъеме при отказе от поездки до моментаее начала. Не все туроператорыпридерживаются вышеназванного толкованиястатьи и осуществляют возврат за вычетомфактически понесенных расходов.

Наосновании вышеизложенного в соответствиисо ст. 14 ФЗ «Об основах туристскойдеятельности в Российской Федерации»

ПРОШУВас в течении 10 календарных дней:

1.расторгнуть договор № ___________________ от______________ года;

2.выплатить ________________________ денежные средствав размере _________________ руб.

Приложение:

1.Копия договора.

2.Копия чека или квитанции

Дата.ФИО. Подпись.