Образец претензии, если Вашу квартиру затопило по вине управляющей организации

Адрес: ____________________________

тел: ____________________________

от ФИО____________________________

Адрес: _________________________________

тел._________________________________

___________________ является собственником жилого помещения по адресу: ______________________________________________________________________.

Из-за течи кровли (или иной причине) был причинен материальный ущерб квартире по ул. _____________________________  и ___.___._____года был составлен акт управляющей компанией об определении причин пролития жилых помещений и объема причиненного ущерба. (либо : управляющая компания на осмотр по заявлению от ________г. не вышла).

___.___.__г. была проведена экспертиза о стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного отделке помещений двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: _______________________________. При осмотре присутствовали: ____________________________. 

Стоимость услуг по проведению и составлению экспертного заключения по договору № составила ________________руб. 

Согласно заключению эксперта от __.__.__г. стоимость восстановительного ремонта (с учетом снижения стоимости заменяемых материалов вследствие их износа) равна __________ руб. 

В соответствии с п. 1 ст. 161  ЖК РФ Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. 

В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ   «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.

В соответствии с ст. 22 Закона РФ   «О защите прав потребителей» требования потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 161, 162 ЖК РФ, ст. 4, 22 Закона РФ   «О защите прав потребителей»

1. Возместить материальный ущерб, причиненный помещениям квартиры, расположенной по адресу____________________ в размере _________ руб. 

2. Возместить  затраты, понесенные в связи с заключением договора на проведение экспертного обследования, в размере__________ руб.

1. Копия заключения эксперта.

2. Копия договора на проведение экспертного обследования.

Дата.  ФИО. Подпись.