Образец претензии, если в квартире из крана горячей воды идет вода низкой температуры

__________________________________

                (наименование организации)

адрес: ____________________________

от ________________________________

__________________________________

адрес: _____________________________

тел.: ______________________________

 

В моей квартире нет горячей воды – температура воды в системе ГВС недостаточная, не соответствует санитарным нормам. 

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

- соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

соблюдение прав и законных интересов собственников  помещений,  а также иных лиц;

 - постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов  учета  другого  оборудования,  входящих в состав общего имущества, для предоставления  коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами  предоставления коммунальных услуг гражданам;

 - поддержание  архитектурного  облика   многоквартирного     дома в соответствии   с   проектной   документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома….

В соответствии с требованиями СНиП 2.04.01-85* ВНУТРЕННИЙ ВОДОПРОВОД И КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ. (утв. Постановлением Госстроя СССР от 04.10.1985 N 189)   п.2.2.б) температура горячей воды в точке водоразбора при закрытой системе ГВС не должна быть ниже +50С.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. 161,162 ЖК РФ, ст. 309 ГК РФ прошу Вас 

в трёх дневной срок с момента получения настоящей претензии

- определить причину постоянно низкой температуры в системе ГВС, составить акт о причинах отсутствия горячей воды в моей квартире;

в ______________ срок с момента получения настоящей претензии

- устранить недостатки в системе ГВС, обеспечит мою квартиру горячей водой с надлежащим температурным режимом.

Дата. ФИО. Подпись.