Центр защиты прав бизнеса

Юридическая компания

Защита прав граждан

Некачественная установка фильтра для воды обошлась предпринимателю в 150 тысяч рублей

Некачественная установка фильтра для воды обошласьпредпринимателю в 150 тысяч рублей 

 В августе 2015г. Анастасия приобрела фильтр для очистки воды«АКВАФОР», в договоре, о покупке, помимо самого изделия включалась также услугапо его установке. Однако, установка была произведена некачественно, врезультате чего произошел пролив квартиры Анастасии, а так же квартирырасположенной этажом ниже. Соседи обратились с иском в Суд к Анастасии овзыскании материального ущерба, за который как собственник должна была отвечатьАнастасия.

В ходе судебного разбирательства была назначена и проведенасудебная экспертиза, которая определила причину затопления квартир. Согласнозаключению судебного эксперта, причиной пролива явилось «некачественноестыковое соединение тройника, установленного для фильтра воды». Тем не менее,поскольку соседи не предъявили требований к Предпринимателю ответственному заустановку фильтра, Суд взыскал с Анастасии материальный ущерб причиненныйсоседям и судебные издержки по оплате судебной экспертизы.

Не согласившись со сложившейся ситуацией, потребителем былорешено отстаивать свои права в суде к ИП Зеленко В.В. виновного в причиненияматериального ущерба двум квартирам.

В ходе судебного заседания было установлено, что надлежащимответчиком по делу является ИП Зеленко В.В., с которым был заключен договоркупли продажи Фильтра «АВАФОР».

При вынесении решения Железнодорожный Суд города Ульяновскаруководствовался результатами экспертизы, которая была проведена в ходерассмотрения дела по иску к Анастасии. Поскольку решение суда уже вступило взаконную силу, доказывать вновь виновность ИП Зеленко В.В. Анастасии непришлось. Кроме того, ответчиком в ходе судебного разбирательства былипредставлены документы подтверждающие, что работы по установке фильтрапроизводил мастер, работающий по договору подряда у ИП Зеленко В.В.

Денежные суммы, уплаченные за ремонт квартиры соседей порешению суда, а так же суммы, необходимые на восстановление отделки помещениякухни в которой непосредственно произошло пролитие, были взысканы спредпринимателя. Кроме того потребителю были присуждены компенсационные выплаты(неустойка, штраф), а так же компенсация морального вреда. Общая сумма денежныхсредств, взысканных с Предпринимателя, чьи работы по установке фильтровоставляют желать лучшего, составила более 150 000 руб.

Однако стоит отметить, не смотря на столь долгий путь,который пришлось пережить потребителю Анастасии, Судом не были учтены всереально полученные нравственные страдания, причиненные ей в связи снекачественной установкой фильтра и сумма компенсации морального вреда судомбыла снижена до смешной суммы в 2000 рублей.

Следует иметь в виду, вред, причиненный жизни, здоровью илиимуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги), подлежитвозмещению в полном объеме.

При этом также рекомендуем, если вы приобретаете товар,который требует специальных познаний для его подключения, установки передначалом использования ОБЯЗАТЕЛЬНО пользуйтесь услугами продавца о подключении ксети таких товаров, будь то фильтр для воды, или стиральная машинка, газоваяплита и др. Убедитесь что в документах указанно, о том кто производит установкуи подключение. Если продавец товара не предлагает установить товар своимисилами, привлекайте специализированные организации, которые будут отвечать закачество проведенных работ, заключайте с ними договора и подписывайте актывыполненных работ. Ведь только в этом случае Вы сможете уберечь себя от ненужных расходов.

Центр защиты прав бизнеса и граждан:

тел. 8 800 100 08 47




Звоните нам горячую линию:

✔без выходных с 9:00 до 19:00 по МСК

✔звонок бесплатный по всей России

3157
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

Центр защиты прав бизнеса и граждан: тел.8 800 100 08 47

Звоните нам горячую линию:

✔без выходных с 9:00 до 19:00 по МСК

✔звонок бесплатный по всей России